9월 민원답변

* 배달은 언제쯤 하실 예정이신가요

=> 고려중에 있습니다만 아직 계획이 확정된 것은 아닙니다.

* 오리 슬라이스 언제 공급되나요? - 오리로스 말씀인지요?

=> 솔라푸드 오리로스는 1~2개월 안에 재공급이 가능하도록 생산지 점검 중에 있습니다. 오리로스를 즐겨 찾으시는 조합원님들이 많으시지만 가공공정이 복잡함에 비해서 가공 물량이 소량이고 가공한 물품 또한 소비가 많지 않습니다.  그러다 보니 생산지에서는 꾸준하게 가공작업을 진행해야 하지만 가공의 어려움이 있습니다. 현재 생산지를 점검 중에 있으며 1~2개월 안에 재공급을 목표로 진행 중에 있습니다.  많이 기다려지시겠지만..조금만 더 기다려 주세요^^

* EM발효액이 뭔가요? 매장에서 팔지는 않는지

=>네, 그야말로 유용한 미생물군으로 효모, 유산균, 누룩균 등 인류가 오래 전부터 식품의 발효 등에 이용한 80여종의 미생물이 들어 있어 악취제거, 수질정화, 남은 음식물 발효, 화초 관리 등 일상생활에 유용하게 이용하실 수 있습니다. 마을모임에서 함께 만들기를 진행해 홍보가 많이 되었습니다만 매장 판매물품은 아닙니다.  주변에서 공동 구매하여 사용하시는 게 좋겠습니다.

* 소고기 할인 좀 해주세요.

=> 저희 자연드림 대곡점에서는 매주 금, 토요일에 한우 양지와 그 외 부위별 10% 할인 행사를 핸드폰 메시지로 전해 드리고 있습니다. 할인을 원하시는 부위가 있으시면 친절한 정육실장님께 애교스럽게 부탁해 보시는 것도 좋을 듯 합니다^^

* 같은 시지지역이어도 공급일이 달랐다. 금요일에 공급이 안되는 지역엔 목요일대신 금요일로 변경했으면 좋겠다.(월요일까지 기다리기 힘듬)

* 계란 노른자가 잘 퍼진다

=>여름철 무더위에 무항생제 유정란이 노른자의 응집력이 약해지는 경향이 있었습니다. 산지에센 여름철 관리에 더 더욱 신경쓰시겠다고 합니다.

<매장 개선 요망사항>

매장에 야채를 1인당 한정해서 판매했으면 좋겠다.

북어포가 매장에서 잘 떨어진다.

<추천물품>

생협 커피,  떡볶이 떡,  맛 땅콩,  맛콩,  토막 닭(볶음용)에 손맛양념

<개선물품>

*스텐 및 일반생활용품들 상품의 다양화를 추진했으면 좋겠다

*인터넷 장보기가 너무 불편하다. 스마트폰에 모바일 지원이 되지 않는다.

*냉동제품과 채소 분리해서 배송해 주셨으면 좋겠다.(채소가 얼었다)

*참깨스틱 과자가 모두 부서져왔다.

*생협을 이용하는 어린이집을 소개했으면 좋겠다.

*선물세트 가방도 같이 있었으면 좋겠다.

*황토마루 과일주스모음 포장박스가 너무 힘이 없다.